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為響應(yīng)“三上門 三集成”服務(wù)活動(dòng)，山東高創(chuàng)熱力有限公司結(jié)合“品質(zhì)市政 幸福民生”主題，于5月31日在盛華園小區(qū)進(jìn)行了供熱服務(wù)宣傳活動(dòng)。通過(guò)上門解讀政策，上門宣傳知識(shí)，上門解決問(wèn)題等方式將服務(wù)送到用戶身邊，同時(shí)也聯(lián)合市城市管理局、高新區(qū)城管中心進(jìn)行“節(jié)約用水”的宣傳，并且進(jìn)一步推進(jìn)了“無(wú)證明城市建設(shè)”的宣傳，真正做到了“三上門 三集成”。

通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步了解了用戶需求，明確了下一步的工作重點(diǎn)和方向。接下來(lái)，山東高創(chuàng)熱力將持續(xù)開(kāi)展“三上門 三集成”服務(wù)活動(dòng)，將宣傳范圍持續(xù)擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離、全覆蓋”。

本次宣傳活動(dòng)主要分為三個(gè)方向。一是向用戶解讀政策，其中包括用熱、節(jié)約用水、“無(wú)證明城市建設(shè)”等政策；二是宣傳知識(shí)，主要針對(duì)用熱常識(shí)及用熱注意事項(xiàng)進(jìn)行宣傳，讓正確用熱安全用熱根植用戶心中；三是了解用戶需求，上門解決問(wèn)題，通過(guò)了解用戶用熱問(wèn)題，記錄用戶用熱問(wèn)題和聯(lián)系方式，約定時(shí)間上門解決問(wèn)題。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，得到了用戶的一致好評(píng)。